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师生风采
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    旅游学院张江驰、谢朝武团队在国际顶尖旅游学术期刊《旅游管理》发文

    作者:庄国煜来源:旅游学院 发布时间:2025年03月28日点击数:

    3月27日,我校旅游学院张江驰副教授、谢朝武教授研究团队在《旅游管理》(Tourism Management)在线发表了“Does mortality salience produce positive effects on hotel employee behaviors? A temporal distance perspective”一文。《旅游管理》是国际顶尖旅游学术期刊,2024年影响因子10.9,为JCR一区、ABS四星级期刊,致力于发表旅游管理、旅游政策、旅游者消费行为、旅游营销、旅游经济及旅游目的地管理等领域的最新研究成果。

    在风险社会的背景下,威胁个体生存发展的危机事件在全球范围内频发爆发,个体或多或少都直接或通过媒体间接暴露在死亡信息下,强迫唤起个体的死亡意识、引发对死亡的思考。然而,也有个体对死亡和威胁采取适应性响应策略,其在意识到生命的有限性后会进行创生导向的反思,并在工作中会转化成亲社会行为和组织公民行为。

    因此,张江驰、谢朝武团队的研究整合恐惧管理理论和创生理论,以两种死亡意识(焦虑与反思)为中介变量,以时间距离为调节变量,建构了死亡提醒积极影响酒店员工行为表现的概念模型,并基于对死亡提醒的不同(直接与间接)操纵方式和不同背景(火灾和疫情)展开了三个实验,结果显示:(1)死亡提醒对酒店员工主动服务行为和助人行为具有积极效应;(2)死亡提醒通过死亡焦虑的中介作用抑制酒店员工行为表现,但通过死亡反思的中介作用促进酒店员工行为表现;(3)时间距离削弱了死亡提醒的积极效应。不仅如此,时间距离调节了死亡意识的中介效应。在短时间距离条件下,死亡提醒效应由死亡反思所主导,员工在亲社会动机的驱动下具有较高的主动服务和助人行为;在长时间距离条件下,死亡提醒效应由死亡焦虑所主导,员工在自我保护动机的驱动下难有较高的主动服务和助人行为。该研究从时间距离的视角揭示死亡提醒对酒店员工行为产生积极效应的过程机制与边界条件,为酒店有效应对职场内外部死亡威胁、引导员工保持高绩效行为表现提供策略指导。

    该论文的第一作者是旅游学院研究生导师张江驰副教授,通讯作者为旅游学院博士生导师谢朝武教授,旅游学院2024级硕士研究生李婉婷以及澳大利亚伊迪斯·科文大学的黄松山教授参与了合作。

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    论文链接:https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0261517725000639?dgcid=coauthor#gs10

    (责编:魏琳瑛)

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